Гид (экскурсовод) (ПК) 100 часов
- Автор Администратор
- Обновлена 27 мая, 2022
Цель реализации программы:
- Сформировать профессиональные компетенции в сфере сервиса и услуг.
Планируемые результаты освоения программы:
- приобретение новых компетенций и практических навыков в области подготовки, проведения, планирования экскурсионной деятельности;
- формирование и совершенствование профессиональных компетенций обучающихся в общении с потребителями туристского продукта, обеспечении процесса обслуживания с учетом требований потребителей.
Знать:
- классификацию различных видов экскурсий;
- понятие, виды экскурсий;
- технику и методику ведения экскурсий;
- методы проектирования, организации и реализации экскурсий;
- нормативно-технические основы экскурсионной деятельности;
- основные индивидуальные потребности и психофизические возможности различных сегментов потребителей, формы туристского обслуживания с учетом этих факторов;
- особенности и состав туристского продукта и его основных элементов;
- законы и нормативно-правовые акты в сфере туризма и организационные методы обеспечения безопасности экскурсантов;
- технику проведения экскурсий;
- экскурсионную документацию: как составить технологическую карту экскурсии, контрольный текст экскурсии, «портфель» экскурсовода, индивидуальный текст экскурсии, карту-схему маршрута.
Уметь:
- определить основные направления экскурсионной деятельности;
- проводить исследование экскурсионного рынка;
- выбрать партнеров по экскурсионному маршруту и определить форму сотрудничества;
- подготовить технологическую карту экскурсии;
- разрабатывать различные экскурсионные маршруты;
- составлять типовой текст и провести пробную экскурсию;
- составить индивидуальный текст экскурсии;
- оформлять экскурсионную документацию.
Владеть:
- теоретическими основами проектирования в экскурсионной деятельности, разрабатывать маршруты экскурсий в соответствии с запросами различных сегментов потребителей, используя оптимальные методы экскурсоведения;
- опытом использования компьютерных средств автоматизации на всех этапах экскурсионной деятельности.
Для обучения по программе повышения квалификации необходимо иметь среднее профессиональное образование /высшее образование, или являться студентом колледжа/вуза.
Для зачисления на обучение по программе повышения квалификации необходимо предоставить и заполнить следующие документы:
– копия паспорта, копия диплома, СНИЛС, ИНН, номер телефона и электронной почты;
–договор об обучении
Форма обучения: очно-заочная с применением дистанционных технологий.
Учебный план состоит из дисциплин, позволяющих обучающемуся получить знания и навыки для успешной профессиональной деятельности.
Характер обучения позволяет достаточно просто перерабатывать и обновлять учебный материал, оценить творческий потенциал слушателя, его умения самостоятельного получения новых знаний. По каждой теме (дисциплине) производится промежуточный контроль.
Реализация данной учебной программы включает теоретическое обучение, практикумы, семинары, а также промежуточный контроль знаний и итоговую аттестацию.
Итоговая аттестация проводится в виде комплексного экзамена.
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца.
 |
